Υπηρεσίες

Η Dotpoint έχει σαν πρωταρχικό της μέλημα να καλύπτει τις ανάγκες των πελατών της όσον αφορά στην παροχή υπηρεσιών πληροφορικής, προσφέροντας ποιοτικές λύσεις και υπηρεσίες.

erp-icon-1

Πλατφόρμες ERP

  • Υποστήριξη, παραμετροποίηση προγραμμάτων ERP
  • Ολοκληρωμένες λύσεις εμπορικής διαχείρισης λιανικής / χονδρικής
  • Προγράμματα διαχείρισης ξενοδοχειακών μονάδων
  • Υλοποίηση και διαρκής υποστήριξη σε εφαρμογές ERP, CRM, HOSPITALITY, RETAIL
  • HORECA, Retail Stores 24/7 & Field Support
  • Υπηρεσίες μετάπτωσης σε νέες εφαρμογές και υποδομές
  • Διασύνδεση εμπορολογιστικών εφαρμογών με CMS, e-commerce B2B B2C platforms, τρίτες εφαρμογές και συστήματα (Hardware, PLC, IOT, Sensors)
  • MIS Reporting

Web Development

  • Σχεδιασμός και κατασκευή e-shops & websites εταιρικών παρουσιάσεων
  • Σχεδιασμός και κατασκευή διαδικτυακών εφαρμογών
  • Σχεδιασμός και κατασκευή Intranet websites
  • Corporate Websites
  • E-Commerce (B2B, B2C, G2C)
  • Community Websites
  • On Line Marketing Services
  • Integration with ERP, CRM, VOIP, Loyalty and Legacy apps
  • Microsoft SharePoint integration
web-development-icon-1
Web Solutions Icon

Λύσεις Πληροφορικής

Σχεδιασμός, υλοποίηση και υποστήριξη λύσεων πληροφοριακών συστημάτων:

  • Μελέτη αναγκών
  • Σχεδιασμός προτεινόμενης λύσης
  • Υλοποίηση

Υλοποίηση Cloud Υποδομών

  • Υποδομές δικτύων
  • Computer room
  • Hybrid cloud services
  • Cloud migration projects
  • SharePoint and Office 365 Solutions
  • Intranets, Portals
  • Document & Work Flow management
  • Task & Project management
  • Emailing & calendaring
  • Enterprise & teams collaboration
  • ΒΙ Analytics
ipodomon-icon-2
Τεχνική Υποστήριξη

Τεχνική Υποστήριξη

  • 24/7
  • on-site / remotely
  • λειτουργία τηλεφωνικού κέντρου σε 24ωρη βάση

Managed Services

  • Μόνιμης / μακροχρόνιας απασχόλησης
  • Κατά περίπτωση βάσει των αναγκών του πελάτη
  • SLA agreement
  • Networks Setup & Maintenance
  • Cloud Services
  • Applications Setup & Maintenance
  • Cybersecurity solutions
  • Security & GDPR Setup & Maintenance
  • Servers, Desktop, Fiscal Boxes, Barcode solutions
  • POS (Retail & Payments)
  • Data storages, Data warehouses, Big Data storages, Data Recovery, Data bases (SQL, Oracle, DB2) Setup, updating, maintenance
Managed Services